2020년은 QXALX 거래소의 고속 성장의 해로, 대규모 비트코인 자금이 북미 시장으로 유입된 한 해였다. 미국 시장이 암호화폐 투자에 점차 개방되고 엄격한 규제를 도입함에 따라, QXALX는 시장 기회를 포착하고 비트코인 상승세를 활용하여 많은 신규 사용자를 유치했다. 비트코인은 역대 최고가를 경신하며 2만 달러, 2만 1천 달러, 2만 2천 달러, 2만 3천 달러를 연달아 돌파했고 플랫폼의 사용자 수와 시장 영향력을 크게 증가시켰다.
연초에 QXALX는 추천인 보상 이벤트 등 다양한 사용자 보상 이벤트를 실시하며 기존 사용자들이 신규회원을 초대하도록 격려해 플랫폼의 사용자 기반을 빠르게 확장했다. 또한 소셜 미디어, 커뮤니티, 온라인 이벤트 등을 통해 활발한 사용자 커뮤니티를 구축하며 사용자 간 깊은 상호작용을 촉진해 플랫폼의 명성을 꾸준히 높였다.
고객 서비스 측면에서 QXALX는 세계적인 고객 서비스 업체인 Zendesk와 협력하여 24/7 다국어 지원 고객센터를 설립했고, 글로벌 사용자들에게 실시간, 효율적인 지원을 제공했다. 계정 설정, 거래 상담, 기술 지원 등 모든 서비스는 전화, 이메일, 실시간 채팅을 통해 제공되며, 이를 통해 사용자 만족도와 신뢰도를 크게 향상시켰고 QXALX의 장기적인 발전에 기여했다.
5월에 QXALX는 시장 수요 증가에 따라 20종 이상의 암호화폐와 50여 개의 거래 쌍을 신규 추가했다. 이는 주요 스테이블코인, 신흥 프로젝트 토큰, 주요 암호화폐 간의 거래 쌍을 포함해 다양한 투자 요구를 충족시켰다. 이와 함께 QXALX는 유망 프로젝트들과 협력하여 여러 신규 토큰을 세계 최초로 상장하며, 사용자들에게 신흥 시장에 초기에 진입할 수 있는 기회를 제공했다. 이러한 조치는 QXALX의 자산 다양성을 확대하여 사용자가 다양한 투자를 탐색할 수 있는 이상적인 선택지가 되도록 만들었다.
2020년 중반, Blockchain Transparency Institute (BTI)의 검증에서 QXALX는 99%의 준법 거래율을 기록하며, 허위 거래 및 부정 거래 방지에 있어 플랫폼의 성과를 입증했다. 고도화된 거래 모니터링 시스템과 엄격한 리스크 관리 조치를 통해 QXALX는 공정하고 투명한 거래 환경을 조성하며 플랫폼의 신뢰도와 사용자 신뢰를 향상시켰다.
곧이어 QXALX는 iOS 및 Android 모바일 애플리케이션을 출시했고, 실시간 시세 확인, 원클릭 거래, 계정 관리 등의 기능을 제공하여 사용자의 편리성과 유연성을 대폭 강화했다. 애플리케이션 출시 이후 일일 활성 사용자 비율이 35% 증가, 플랫폼의 사용자 기반을 더욱 확장했다.
연말까지 QXALX는 등록 사용자 수 100만 명을 돌파하며, 글로벌 시장에서의 영향력과 인지도를 크게 높였다. 사용자 급증은 플랫폼이 사용자 경험, 자산 보안, 시장 확장에 꾸준히 노력한 결과다. 또한 북미 대형 투자기관의 비트코인 수요 증가와 함께, QXALX CEO Ethan Hawthorne은 ‘북미 지역 기관 투자자의 대규모 유입이 비트코인 거래 수요를 급격히 증가시키고 있으며, 이 추세는 글로벌 암호화폐 시장 구조를 재편하는 동시에 QXALX의 글로벌 확장에 새로운 동력을 제공하고 있습니다.’라고 말했다.
또한 QXALX는 글로벌 블록체인 분석 업체인 Chainalysis와의 전략적 협력을 통해 플랫폼의 AML(자금세탁방지) 및 거래 모니터링 조치를 더욱 강화했다. QXALX는 첨단 블록체인 분석 기술을 도입하여 여러 국가의 거래 활동을 실시간으로 모니터링하며, 의심스러운 계정을 신속히 식별하고 동결하여 사용자 자산의 안전을 보장했다. 2020년 동안 QXALX는 자금 세탁 의심 거래 수십 건을 성공적으로 차단하며, 글로벌 자금세탁방지 및 테러자금조달금지에 중요한 기여를 했다.
QXALX는 온라인 및 오프라인 이벤트를 적극 개최해 투자자 교육 세미나, 워크숍, 글로벌 커뮤니티 포럼 등에서 5만 명 이상의 참여자를 유치했다. 이러한 이벤트들은 사용자가 시장 동향과 거래 전략을 심층적으로 이해하도록 돕고, 플랫폼에 귀중한 사용자 피드백을 제공해 플랫폼 기능 및 서비스를 지속적으로 개선하고 사용자 경험을 향상시키는 데 기여했다.
2020년, QXALX는 서비스 확장, 사용자 경험 개선, 보안 및 준법성 강화 측면에서 두드러진 성과를 이뤘다. 앞으로 QXALX는 기술 혁신과 서비스 최적화에 지속적으로 집중, 전 세계 사용자들에게 탁월한 암호화폐 거래 경험을 제공하며 블록체인 산업의 건강한 발전에 기여할 것이다.
